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7月4日，市委书记马明就落实我省将启动县区委书记“大接访”活动提出要求，要全力维护辽源安定团结发展的大好局面，确保北京奥运会的成功举办和纪念改革开放30周年等重大活动的顺利进行。
马明指出，市委、市政府始终把信访工作作为关注民生、促进社会和谐的重要工作，纳入议事日程。今年以来，市委常委会、市政府常务会议多次研究加强和改进新时期信访工作。全市各级各部门领导干部认真履行职责，带头接待群众来访，带头解决信访突出问题，战斗在信访一线的同志，任劳任怨，扎实工作，使大量社会矛盾被及时发现并得到妥善处理，全市的信访形势总体上比较稳定，社会秩序良好。但也存在一些问题，主要是工作还有差距，工作措施还不到位，有的干部作风还不够扎实，政治敏锐性和工作责任心不强，推诿扯皮，得过且过，遇到问题绕着走，躲着走。对此，我们要高度重视，采取有效措施认真加以解决。全市各级党组织和广大干部要进一步增强政治敏感性和政治责任感，积极参与到“大接访”活动中来，确保县区委书记“大接访”活动各项措施落到实处。
马明强调，要创新举措，认真组织开展好“大接访”活动。一要增强工作的主动性和预见性。要组织开展一次全面深入的矛盾纠纷排查，为开展县区委书记“大接访”活动做好前期准备，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，把不稳定因素解决在本部门、本单位，解决在基层和当地。二要进一步转变作风、增强本领。对群众的意愿和诉求，我们应当满腔热忱，超前、靠前工作，主动应对。对一些群众法律意识淡薄、利益诉求期望过高的问题，要积极教育，正确引导。只要思想认识超前了，工作作风转变了，解决问题的本领提高了，各项措施到位了，信访问题就一定能解决在萌芽状态，就会减少或避免矛盾激化和发生大规模的群体性事件。三要切实抓好“大接访”活动。要按照中央和省委的要求，认真组织好党政主要领导“大接访”活动。市委常委会研究决定，要把县区委书记“大接访”活动上延下拓，向上延伸到市委、市政府和市直部门主要负责同志，向下拓展到乡镇、街道党委书记，全市上下都要参与到“大接访”活动中来。近期，各县区党政主要领导、市直各涉访部门都要率先开展一次“大接访”活动。要认真制定活动方案，特别是要提前把接访的领导、时间、方式等相关信息向社会发布，公示好、准备好，把好事办好。有关部门要制定预案，搞好配合，维护接访秩序。四要立足解决实际问题。要按照 “事要解决”的要求，对于群众的问题不能回避，不能拖延，只要符合政策、有能力解决的问题，就要抓紧解决；对于不符合政策的做好说明解释；对违反《信访条例》的非正常访行为要依法适度，从严管理。
马明要求，要强化对“大接访”活动的领导。要从各级党委、政府做起，从各级领导干部抓起。要正确处理经济发展与社会稳定的关系，一手抓发展，一手抓稳定，两手都要抓，两手都要硬。要牢固树立以人为本、执政为民的理念，把解决民生问题作为一项重要任务，切实转变干部的工作作风，以改善民生的实际成果，密切党群、干群关系；以认真履行职责的实际行动，全力维护辽源安定团结发展的大好局面。
马明希望，在当前举国上下抗震救灾、喜迎奥运和纪念改革开放30周年的特殊时期，社会各界和全市人民要倍加珍惜来之不易的发展形势，倍加珍惜和谐发展的大好局面，倍加珍惜中央、省委和市委、市政府对信访工作的高度重视，坚定党和政府解决信访问题的决心。在行使法律赋予的信访权利时，要通过正常渠道，依法反映合理诉求，自觉维护社会稳定，遵守法律规定，维护人民群众文明守法的良好形象。各级信访部门要增强责任感，站在政治和全局的高度，站在维护人民群众根本利益的高度，加强对信访群众的法制宣传和思想引导，依法规范信访工作行为，努力构建畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，确保北京奥运会的成功举办和纪念改革开放30周年等重大活动的顺利进行。
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